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Freshchat

Freshchat es la innovadora solución de chat en vivo para los equipos de ventas y para involucrar a tus clientes dondequiera que estén.

El software de chat en directo de Freshworks va mucho más allá de la mensajería instantánea, ya que te permite automatizar acciones repetitivas, interactuar con los consumidores en todos los canales e involucrarlos de forma proactiva.

Freshchat

Freshchat

Alcanza a tus clientes en todos los contextos

 

Con Freshchat puedes llegar a tus clientes en cualquier contexto e iniciar una conversación en el canal que más les convenga: sitio web, aplicación móvil o red social.

¿Qué te ofrece Freshchat?

Freshchat messaging
Atrae a tus visitantes y usuarios de forma proactiva
Freshchat chatbot
Automatiza las tareas repetitivas con chatbots inteligentes
Freshchat omnichannel
Interactúa con los visitantes en la web, en el móvil y en otras aplicaciones de mensajería

Con Freshchat podrás hacer mucho más que chatear

Freshchat chat

¿No puedes ofrecer asistencia instantánea a tus clientes?

 
Gracias a las integraciones con WhatsApp Business, Facebook Messenger y Apple Business Chat (¡y más!), Freshchat permite responder en tiempo real, redirigir las llamadas entrantes y conectar los anuncios. Mantén todas las solicitudes bajo control y evita que se acumulen en las colas operativas y queden sin resolver.
 

Freshdesk software

¿Quieres automatizar tus respuestas sin sacrificar la atención al cliente?

 
Freshchat te ofrece chatbots inteligentes dedicados a tus equipos de Ventas y Soporte. El chatbot entiende la intención del usuario y envía una respuesta precisa, entabla una conversación basada en tus objetivos o involucra a tus operadores cuando es necesario.

Freshchat dashboard

¿Tu embudo no está funcionando como quisieras?

 
Con Freshchat, puedes realizar campañas súpersegmentadas que agilizan el paso de las personas por tu embudo. Cultiva clientes potenciales, gana nuevos usuarios, aumenta tu reputación con los clientes y vuelve a enganchar a los usuarios enviando correos electrónicos específicos, mensajes en la aplicación y mensajes push.

Freshchat integration

¿Quieres integrar el chat con tu Helpdesk, CRM o Service Desk?

 

Satisface las necesidades de tus clientes y conecta Freshchat con las herramientas que ya utilizas (Freshdesk, Freshsales, Freshservice o apps de terceros) para obtener una visión completa de tus clientes e interactuar con ellos en tiempo real.

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Ponemos nuestra experiencia, conocimientos y pasión a tu disposición para desarrollar estrategias acordes con las necesidades de tu negocio.

Gracias a nuestra especialización en soluciones Freshworks y al análisis preciso de tu empresa, podemos ofrecerte la combinación ganadora para mejorar y potenciar tu negocio, haciendo que tu equipo sea competitivo y eficiente.

Nuestro apoyo no se limita a las estrategias de aplicación. En Kahuna CRM, establecemos una verdadera relación personal con nuestros clientes. También te ayudamos a desarrollar las habilidades y conocimientos adecuados para poder afrontar todos los retos de un mundo cada vez más digital.

Análisis
Examinamos tu negocio y las potencialidades de tu empresa para desarrollar la estrategia más adecuada
Configuración
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Entregamos el proyecto listo para ser utilizado por tus empleados y colaboradores
Formación y asistencia
Siempre estamos ahí para ayudarte incluso después de la implementación

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