Freshchat è la soluzione innovativa di live chat per i team di vendita e per coinvolgere i tuoi clienti ovunque si trovino.
Il software di live chat della Freshworks va ben oltre la messaggistica istantanea, consentendoti di automatizzare le azioni ripetitive, interagire con i consumatori su ogni canale e coinvolgerli proattivamente.
Con Freshchat puoi raggiungere i tuoi clienti in ogni contesto e iniziare una conversazione nel canale più comodo per loro – sito web, app mobile o social network.
Grazie alle integrazioni con Whatsapp Business, Facebook Messanger e Apple Business Chat (e non solo!), Freshchat ti consente di rispondere in tempo reale, reindirizzare chiamate in entrata e connettere le Ads. Tieni sotto controllo tutte le richieste ed evita che si affollino nelle code operative rimanendo irrisolte.
Freshchat ti offre chatbot intelligenti dedicati ai tuoi team di Vendita e di Supporto. Il chatbot comprende l’intento dell’utente e invia una risposta precisa, attiva una conversazione basata sui tuoi obiettivi oppure coinvolge i tuoi operatori quando necessario.
Con Freshchat esegui campagne iper-targettizzate che muovono le persone più velocemente lungo il tuo funnel. Coltiva lead, conquista nuovi utenti, aumenta la tua reputazione verso i clienti e coinvolgi nuovamente gli utenti inviando email mirate, messaggi in-app e push.
Soddisfa le esigenze dei tuoi clienti e connetti Freshchat agli strumenti che già utilizzi (Freshdesk, Freshsales, Freshservice o app di terze parti) per avere una visione completa dei tuoi clienti e per interagire con loro in tempo reale.
In Kahuna CRM, oltre a offrirti le migliori soluzioni per la tua azienda, ti guidiamo passo dopo passo nel processo di innovazione e di Digital Transformation.
Mettiamo a tua disposizione la nostra esperienza, competenza e passione per sviluppare strategie in linea con le tue esigenze aziendali.
Grazie alla nostra specializzazione nelle soluzioni Freshworks e all’analisi accurata del tuo business, siamo in grado di offrirti la combinazione vincente per migliorare e valorizzare la tua attività, rendendo il tuo team competitivo ed efficiente.
Il nostro supporto non si ferma alle strategie di implementazione. Noi di Kahuna CRM stabiliamo un vero e proprio rapporto personale con i nostri clienti. Ti aiutiamo anche a sviluppare le capacità e conoscenze giuste per essere in grado di affrontare tutte le sfide di un mondo sempre più digital.
