Autoservicio
Help Desk
Portal de autoservicio: ¿cómo reduce el tiempo de resolución de problemas?
El portal de autoservicio es una herramienta clave para dar a tus clientes la posibilidad de resolver solicitudes sencillas rápidamente
Freshservice
Gestión del conocimiento en las empresas: 7 buenas prácticas
La gestión del conocimiento en las empresas es un elemento fundamental para mejorar la eficiencia de las operaciones y promover la innovación