Chiamaci al +393387803472

Magazine Kahuna

Benvenuto nel Magazine di Kahuna CRM

Esplora trend, insight e soluzioni su Digital Transformation e tecnologie cloud per ottimizzare il tuo business.

In Kahuna CRM crediamo che la conoscenza sia il primo passo per una Trasformazione Digitale efficace. Per questo offriamo contenuti chiari e concreti, pensati sia per chi si avvicina al mondo delle tecnologie cloud sia per gli esperti del settore.

Cosa troverai nel nostro magazine? Guide pratiche su soluzioni cloud e CRM, Report di mercato e analisi delle ultime tendenze, Approfondimenti tecnici per gli addetti ai lavori, Suggerimenti operativi per migliorare l’efficienza aziendale

Vuoi approfondire le soluzioni per la tua azienda?
Prenota una consulenza gratuita e scopri come ottimizzare i tuoi processi digitali.

continuità operativa
Freshservice Zero Downtime: la continuità operativa come vantaggio competitivo strategico
La continuità operativa non è più un optional tecnologico, ma un elemento strategico che definisce la competitività e la resilienza di...
Freshdesk Gestione reclami dei clienti: con Freshdesk rendi le segnalazioni una risorsa preziosa
Per i Customer Success e CX Manager, la gestione proattiva dei reclami non è solo una necessità, ma una vera e propria opportunità strategica.
Freshservice Digital employee experience: come l’IT trasforma l’ambiente di lavoro
La digital employee experience sta diventando un fattore determinante per il successo aziendale. L’IT ha un ruolo fondamentale in questo.
Chatbot e AI AI Customer Care con Freddy AI: efficienza e crescita professionale degli agenti
Scopri come Freddy AI rivoluziona il Customer Care, superando il compromesso tra velocità e qualità. Grazie all’intelligenza artificiale, gli...
strategia omnicanale
Freshdesk Responsabili Customer Service: strategia omnicanale con Freshdesk
Un cliente inizia una conversazione via WhatsApp la mattina, prosegue via email nel pomeriggio e conclude con una chiamata il giorno dopo. Ecco...
Software Service Desk
Freshservice Framework ITIL e software service desk: l’approccio innovativo di Freshservice
Il software service desk e il framework ITIL separatamente, sono strumenti potenti. Insieme, hanno il potenziale per trasformare radicalmente...
SurveySparrow
News Kahuna e SurveySparrow: un nuovo livello di Customer Experience
La partnership tra Kahuna e SurveySparrow rappresenta un vero cambio di paradigma, offrendo una soluzione integrata che mette al centro il cliente e...
customer oriented
Freshdesk Freshdesk trasforma il B2B italiano con il modello Customer Oriented
I modelli Customer Oriented non colpiscono solo il mercato B2C, arrivano anche in quello B2B, dove le esigenze e le preferenze del cliente sono al...
Cyber Security Management
Freshservice Cyber Security Management: proteggere l’integrazione tra IT e OT
L’integrazione tra IT e OT ha molti vantaggi, ma amplifica i rischi di sicurezza, rendendo il Cyber Security Management più cruciale che mai.
Service Desk AI
Freshservice Service Desk AI: Freddy AI per Freshservice ora disponibile in italiano
Con l’arrivo di Freddy AI per Freshservice in italiano, i team IT possono ora sfruttare il Service Desk AI per gestire le richieste
AI nell'ITSM
Chatbot e AI AI nell’ITSM, come l’intelligenza artificiale sta trasformando l’IT
L’impatto dell’AI nell’ITSM può passare inosservato. Con il tempo, però, le aziende che scelgono di renderla un’alleata ne...