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Un Sistema Telefonico Moderno Senza Hardware, Download o Costi di Manutenzione

 

Freshcaller è la soluzione in cloud per il tuo Call Center Voip per offrire un’esperienza piacevole senza dover affrontare costi onerosi e software complessi.

 

Cosa ti offre Freshcaller?

Freshcaller ti offre Contesto completo per il tuo team, anche da remoto
Contesto completo per il tuo team, anche da remoto
Freshcaller è una Soluzione in cloud personalizzabile e scalabile
Soluzione in cloud personalizzabile e scalabile
Freshcaller ti offre IVR, registratore automatico e segreteria telefonica
IVR, registratore automatico e segreteria telefonica

Introduci il sistema telefonico giusto per la tua azienda

Gestire le chiamate dei clienti e le code il più rapidamente possibile.

Non sai come gestire le tue chiamate senza intoppi?

Grazie alle opzioni intelligenti, puoi consentire ai tuoi team di Vendite e di Supporto di gestire le chiamate dei clienti e le code il più rapidamente possibile. Imposta messaggi di segreteria personalizzati e in base agli scenari di chiamata individuali. Puoi anche impostare un risponditore automatico IVR multilivello per le chiamate in arrivo.

live dashboard di Freshcaller per gestire il tuo call center

Vuoi migliorare le prestazioni dei tuoi operatori del call center?

Gestisci il tuo call center utilizzando la live dashboard di Freshcaller. Ti elenca in tempo reale tutte le chiamate che si stanno svolgendo nel call center virtuale. Ti elenca anche le chiamate in attesa insieme allo stato di disponibilità degli operatori. Analizza la dashboard per ottimizzare le prestazioni del tuo call center.

Freshcaller rispetta i più elevati standard di privacy e sicurezza dei dati, in conformità con le normativa GDPR

Hai bisogno di conversazioni protette?

Freshcaller rispetta i più elevati standard di privacy e sicurezza dei dati, in conformità con le normativa GDPR. Tutti i dati delle chiamate, anche le registrazioni, sono in un formato crittografato. La cancellazione dell’account significa che tutti i dati associati a esso vengono cancellati.

Integra Freshcaller con Freshsales o Freshdesk, e collega le chiamate a ticket o lead in pochi minuti.

I tuoi dipendenti hanno difficoltà a reperire le informazioni sui tuoi clienti?

Integra Freshcaller con Freshsales o Freshdesk, e collega le chiamate a ticket o lead in pochi minuti. Consenti al tuo team di avere una visione a 360° dei tuoi clienti

Grazie alla app mobile per iOS e Android, puoi rispondere e visualizzare le conversazioni con un click. 

Hai bisogno di un sistema per lavorare ovunque ti trovi?

Freshcaller è il sistema telefonico che puoi portare anche in tasca! I tuoi collaboratori potranno rispondere alle chiamate ovunque si trovino. Grazie alla app mobile per iOS e Android, puoi rispondere e visualizzare le conversazioni con un click. 

Ottieni di più grazie al supporto di Kahuna

In Kahuna, oltre a offrirti le migliori soluzioni per la tua azienda, ti guidiamo passo dopo passo nel processo di innovazione e di Digital Transformation. 

Mettiamo a tua disposizione la nostra esperienza, competenza e passione per sviluppare strategie in linea con le tue esigenze aziendali. 

Grazie alla nostra specializzazione nelle soluzioni Freshworks e all’analisi accurata del tuo business, siamo in grado di offrirti la combinazione vincente per migliorare e valorizzare la tua attività, rendendoti competitivo ed efficiente.

Il nostro supporto non si ferma alle strategie di implementazione. Noi di Kahuna stabiliamo un vero e proprio rapporto personale con i nostri clienti. Ti aiutiamo a sviluppare le capacità e conoscenze giuste per essere in grado di affrontare tutte le sfide di un mondo sempre più digital.

Analisi
Esaminiamo il tuo business e le tue capacità per poter sviluppare la strategia più adatta a te
Configurazione
Ti supportiamo nel processo di implementazione e cambiamento all’interno della tua azienda
Go Live
Ti consegnamo il tuo progetto pronto per essere utilizzato da tutti i tuoi dipendenti e collaboratori
Assistenza e Formazione
Siamo sempre a tua disposizione per supportarti anche dopo l'implementazione

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