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Non categorizzato Poker di Freshservice ai Service Desk Software 2015 Awards
Help Desk NUOVI AGGIORNAMENTI PER LA LIVE CHAT DI FRESHDESK
Help Desk SOGEGROSS e NOVATAG raccontano l’importanza del Customer Service Multichannel: questo ed altro al Freshdesk Meetup di Milano il 18 Ottobre
Non categorizzato FRESHDESK CRESCE CON LEGGEREZZA CON LA PRIMA CONFERENZA GLOBAL RESELLER ED IL LANCIO DI UNA NUOVA PIATTAFORMA
CRM Engagement e aziende 4.0 al Freshdesk Meetup di Milano
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Utilities Le Utilities alla prova della omnicanalità – Intervista di Luca Ciaraffo all’UtilityDay
L’omnicanalità è una sfida a cui le Utilities devono rispondere, ma al momento sembra che abbiano più domande che risposte. Luca Ciaraffo,...
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CRM Omnicanalità: un sistema interconnesso tra azienda e cliente
Il 60% della popolazione italiana, di età superiore a 14 anni, utilizza Internet in una o più fasi della customer journey.  In che modo si può...
CRM CRM ed efficacia delle operazioni di vendita: a che punto siamo?
Freshworks ha commissionato a Forrester Consulting la valutazione dello stato attuale del mercato medio riguardante i CRM: l’adozione da parte...
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ROI al 462% con Freshdesk
News ROI del 462% per Freshdesk: lo studio Forrester
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News Customer Care Omnichannel: con Freshdesk si può! Lo stato attuale e le previsioni per il futuro
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