Chiamaci allo 0294752085

Magazine

CRM CRM ed efficacia delle operazioni di vendita: a che punto siamo?
Freshworks ha commissionato a Forrester Consulting la valutazione dello stato attuale del mercato medio riguardante i CRM: l’adozione da parte...
IT Service Desk Freshservice confermato nel Magic Quadrant di Gartner
Gartner ha riconosciuto ancora una volta la piattaforma di gestione dei servizi IT di Freshworks. Freshservice si trova infatti nel report di Gartner...
ROI al 462% con Freshdesk
News ROI del 462% per Freshdesk: lo studio Forrester
L’investimento negli sforzi dedicati alla Digital Transformation deve tradursi in vantaggi aziendali diretti come una riduzione dei costi e una...
Omnichannel
News Customer Care Omnichannel: con Freshdesk si può! Lo stato attuale e le previsioni per il futuro
Freshdesk Omnichannel è una piattaforma di Customer Engagement dove operatori e BOT lavorano insieme per fornire un’assistenza clienti...
Healthcare chatbot
IT Service Desk Nuove forme di assistenza clienti nell’Healthcare: il primo beneficio del chat bot è l’efficienza
Persino le aziende più lungimiranti non sono state in grado di prevedere l’entità e l’impatto della pandemia di COVID. Molte però hanno saputo...
Freshservice
IT Service Desk Quanto puoi risparmiare con Freshservice?
Sapevi che, in un tipico service desk, il 15% circa di tutti i ticket che arrivano al primo livello sono evitabili perché risolvibili in autonomia...
Freshservice
Project Management Freshservice introduce “Project Management”, la funzione per coordinare efficacemente il lavoro del tuo team!
La maggior parte dei progetti IT prevede un’intensa pianificazione e una considerevole quantità di rischi. Dover passare in continuazione dalla...
Freshdesk
IT Service Desk Migliora la tua performance e prendi decisioni grazie ai Report di Freshdesk
Il servizio clienti rappresenta un punto di contatto fondamentale all’interno del customer journey. Un’esperienza positiva che segue l’acquisto...
Freshteam
Hr Freshteam: il tuo nuovo HR organizzato ed efficiente
Il reclutamento di nuove figure per l’azienda e la gestione delle Risorse Umane spesso può risultare molto complicata. I responsabili HR devono...
Freshservice
Marketing Automation Rivoluziona il tuo IT con Freshservice
Nelle moderne infrastrutture informatiche aziendali, la gestione dei servizi IT tende a diventare sempre più complessa a causa della grande...
Freshsales
Marketing Automation Aumenta le tue vendite grazie a Freshsales
I tuoi addetti alle vendite perdono tempo tra le varie applicazioni per gestire i rapporti con i tuoi clienti?  Si bloccano tra applicazione di...