chatbot

L’impatto dell’AI nell’ITSM può passare inosservato. Con il tempo, però, le aziende che scelgono di renderla un’alleata ne...

L’innovazione tecnologica è il motore del progresso nel Customer Service e Freshworks sta guidando questa rivoluzione con Freddy AI

Come si fa a integrare e monitorare l’efficacia del chatbot customer care in azienda, passando dalla teoria alla pratica?

Le potenzialità di una customer service suite potenziata dall’AI generativa sono davvero rivoluzionarie e possono portare il customer service a un...

Freddy AI è un rivoluzionario chatbot per aziende, che trasforma l’esperienza cliente in un’avventura coinvolgente e memorabile.

L’introduzione dell’AI nel Customer Service ha innescato una trasformazione ben evidente, catapultando le interazioni con i clienti verso...

Il chatbot customer service di Freshworks comprende le esigenze dei clienti indirizzando le richieste verso le soluzioni più appropriate.

I chatbot supporto clienti sono diventati sempre più popolari, poiché aiutano le aziende a fornire un servizio più efficiente ed economico

Chatbot e assistenza clienti sono diventati il fulcro del Customer Service, offrendo una soluzione rapida ed efficiente.

L’integrazione tra Freddy AI e chatGPT da un boost ai software di casa Freshworks. Funzionalità migliorate e nuove per la tua azienda.

Chatbot: come funziona? Scopri quali sono le fasi di interazione di un chatbot e come questo strumento migliora la customer experience