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Scopri le 5 regole fondamentali per implementare con successo la tecnologia AI nel customer care. Strategie pratiche per trasformare...

L’impatto dell’AI nell’ITSM può passare inosservato. Con il tempo, però, le aziende che scelgono di renderla un’alleata ne...

L’innovazione tecnologica è il motore del progresso nel Customer Service e Freshworks sta guidando questa rivoluzione con Freddy AI

Come si fa a integrare e monitorare l’efficacia del chatbot customer care in azienda, passando dalla teoria alla pratica?

Le potenzialità di una customer service suite potenziata dall’AI generativa sono davvero rivoluzionarie e possono portare il customer service a un...

Freddy AI è un rivoluzionario chatbot per aziende, che trasforma l’esperienza cliente in un’avventura coinvolgente e memorabile.

L’introduzione dell’AI nel Customer Service ha innescato una trasformazione ben evidente, catapultando le interazioni con i clienti verso...

Il chatbot customer service di Freshworks comprende le esigenze dei clienti indirizzando le richieste verso le soluzioni più appropriate.

I chatbot supporto clienti sono diventati sempre più popolari, poiché aiutano le aziende a fornire un servizio più efficiente ed economico

Chatbot e assistenza clienti sono diventati il fulcro del Customer Service, offrendo una soluzione rapida ed efficiente.

L’integrazione tra Freddy AI e chatGPT da un boost ai software di casa Freshworks. Funzionalità migliorate e nuove per la tua azienda.