experiencia de cliente

Un resumen de las mejores prácticas de experiencia de cliente compartidas en nuestro último evento en Madrid. Conoce más aquí

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Adoptar la IA en la atención al cliente es un punto de transformación crucial para las empresas que quieran seguir siendo competitivas

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La medición de satisfacción del cliente a través del NPS es un proceso clave en la construción de relaciones duraderas con los usuarios

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Existen muchas herramientas de gestión de redes sociales para las empresas, escoge la más adecuada según las necesidades de tu negocio