Con il Marketing Technologist, Marketing e IT finalmente insieme
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Marketing e IT sono due aree fondamentali di un’azienda: senza questi due elementi, sarebbe difficile per un’impresa mantenere la stessa competitività sul mercato.
Nonostante la forte interconnessione tra le due aree, spesso la comunicazione tra questi due team è frammentata e non c’è un reale processo di coinvolgimento e integrazione. Ecco perché figure come il Marketing Technologist possono contribuire a coniugare marketing e IT, traendo il massimo da ciascuna di queste aree.
Ma vediamo insieme chi è e cosa fa un Marketing Technologist e perché la tua azienda ne ha assolutamente bisogno.
La figura del Marketing Technologist nasce per offrire alle aziende un punto di raccordo, un ruolo nel mezzo a questi due mondi, capace di unirli e farli lavorare in completa sinergia.
In altre parole, possiamo dire che il Marketing Technologist coniuga la tecnologia dell’informazione (IT) con le competenze di marketing al fine di ottimizzare i processi aziendali e raggiungere più facilmente gli obiettivi.
Il marketing e l’IT sono sempre più interconnessi. Questo perché, oggi, il marketing è sempre più dipendente dalla tecnologia: le piattaforme di advertising, i siti web e gli strumenti di contatto con i clienti sono frutto di innovazioni IT, senza le quali i responsabili marketing non potrebbero lavorare con la stessa efficienza.
Per massimizzare i risultati, questi due reparti devono avere la possibilità di condividere informazioni e dati tra di loro e spesso questo è l’ostacolo più grande da affrontare.
Come risolvere il problema, dunque?
Freshworks, che fa della collaborazione tra i reparti la forza delle sue soluzioni, offre la possibilità di integrare Freshservice e Freshsales, due strumenti che permettono alle due aree di comunicare al meglio e condividere obiettivi comuni.
Combinare Freshservice e Freshsales è ciò che un Marketing Technologist può mettere in campo per creare una sinergia efficace tra le due aree.
Freshservice è il service desk IT in cloud che ti permette di:
C’è da dire che il ruolo del Marketing Technologist non si ferma al reparto IT. La sua missione, infatti, è connettere l’IT con le strategie di marketing. Per riuscirci, il Marketing Technologist può affidarsi ad un sistema come Freshsales, la piattaforma che ti permette di accelerare le vendite.
Grazie a Freshsales, potrai:
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