Categoria: trasformazione digitale

L’IT Services Management (ITSM) sarà il fulcro del cambiamento che interesserà tutte le funzioni e le operazioni aziendali, scopriamo perché.

Freshservice è il software in cloud che unisce tutte le caratteristiche dei vari software che utilizzi per la gestione dei tuoi clienti.

La digitalizzazione nel business si è rivelata quasi essenziale per il successo aziendale al giorno d’oggi, scopri come digitalizzarti

Alcuni degli errori comuni nella gestione dell’esperienza cliente che, invece di aiutarci nella fidelizzazione del cliente, spesso possono...

La pandemia ha portato un aumento dei consumatori online tra il 50% al 70% in piu rispetto all’anno precedente. Questa evidente inversione di...

La disciplina dell’intelligenza artificiale (AI) si sta evolvendo rapidamente attraverso nuove tecniche, infrastrutture dedicate e hardware. Nei...