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I cinque punti fondamentali per un Help Desk perfetto!

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Sai che per scrivere questo articolo mi sono pure servito di un help desk? Non sai ancora cos’è? Ti aiuto io!   Un help desk è un servizio predisposto all’organizzazione di azienda, volto al problem solving. Un software orientato a fornire supporto ed assistenza ai clienti (out-house) ed anche ai dipendenti (in-house).   L’help desk nasce […]